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I giornalisti continuano a essere puniti per aver twittato. Dov'è il confine tra personale e professionale? » Il LA Times ha pubblicato più di 100 storie di Kobe Bryant

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Il tuo rapporto Poynter del venerdì

Marty Baron, editore esecutivo del Washington Post. (Foto AP/Brian Witte)

Uno dei problemi più complicati che le redazioni stanno affrontando in questi giorni è la condotta dei dipendenti sui social media, in particolare Twitter.

Ecco cosa intendo: un giornalista twitta qualcosa di controverso sulla notizia. Quel giornalista sta esprimendo la propria opinione? O rappresentano l'azienda per cui lavorano?

Succede sempre, ma uno dei più grandi esempi di ciò è stato quando Jemele Hill, mentre lavorava per ESPN nel 2017, ha twittato che il presidente Donald Trump era un 'suprematista bianco'. Stava esprimendo un'opinione personale ai suoi follower o era sempre attiva come giornalista ESPN?

In un saggio per L'imbattuto subito dopo la controversia, Hill ha scritto: 'Sì, il mio lavoro è fornire commenti e notizie sportive. Ma quando finiscono i miei doveri verso il lavoro e iniziano i miei diritti come persona? Sinceramente non so rispondere a questa domanda'.

Eccoci qua, tre anni dopo, e le linee sono ancora sfocate. Proprio questa settimana, è scoppiata un'altra controversia quando un giornalista del Washington Post è stato sospeso per aver twittato su un'accusa di stupro del 2003 contro la star del basket Kobe Bryant subito dopo la notizia che Bryant è stato ucciso in un incidente in elicottero.

La giornalista Felicia Sonmez è stata brevemente sospesa mentre il Post ha esaminato se avesse violato o meno la politica sui social media dell'azienda. L'editore esecutivo del post Marty Baron ha rimproverato Sonmez in un'e-mail, dicendo che il suo tweet era privo di giudizio e che stava 'ferendo questa istituzione facendo questo'.

Alla fine, il Post ha stabilito che Sonmez non ha violato alcuna politica ed è stata reintegrata. Ma la polemica infuria.

Di giovedì, Oliver Darcy della CNN ha ottenuto un lungo promemoria dal barone al personale delle poste. 'Non vogliamo che l'attività sui social media sia una distrazione e non vogliamo che dia una falsa impressione del tenore della nostra copertura', ha scritto Baron. “Non è sempre facile sapere dove tracciare la linea”.

Da nessuna parte nel promemoria di tre pagine Baron si è scusato con Sonmez o con lo staff per come il Post ha gestito l'incidente. Forse è perché il Post, come praticamente ogni testata giornalistica, non è ancora sicuro di cosa sia giusto o sbagliato, appropriato o inappropriato, accettabile o meritevole di sospensione quando si tratta di social media. Persino Baron ha detto nella sua nota che tutto questo 'merita una discussione continua' e che vuole che lo staff faccia parte di quelle discussioni.

Baron ha scritto che con i social media, il Post dovrebbe ricordare questo: '(1) La reputazione di The Post deve prevalere sul desiderio di espressione di qualsiasi individuo. (2) Dovremmo sempre esercitare cura e moderazione”.

In altre parole, sembra che Baron stia dicendo ai giornalisti di usare la testa, di essere intelligenti, di prestare attenzione al loro tono, di non dire nulla che potrebbe causare problemi.

Ha senso... finché non ti rendi conto che ciò che una persona considera una presa valida potrebbe essere inappropriato per qualcun altro. Dopotutto, non è quello che è appena successo al Post?

A meno che le testate giornalistiche non vietino affatto ai suoi dipendenti di twittare, questo è un problema che non ha una fine in vista.

Un memoriale per Kobe Bryant vicino allo Staples Center di Los Angeles. (Foto AP/Ringo HW Chiu)

Ho avuto la possibilità di incontrare il caporedattore del Los Angeles Times Scott Kraft per parlare della superba copertura del Times sulla tragica morte della star del basket Kobe Bryant. Mentre la storia era una notizia internazionale, era una storia locale per il Times. Dopotutto, Bryant ha trascorso tutti i suoi 20 anni di carriera giocando per i Los Angeles Lakers e l'incidente in elicottero che ha tolto la sua vita e quella di altri otto, inclusa sua figlia di 13 anni, è avvenuto a Los Angeles.

Coprire eventi orribili è qualcosa che nessuna testata giornalistica apprezza, ma questi momenti mostrano quanto possa essere bravo uno staff di notizie. Kraft ha condiviso con me la lettera che lui, il redattore esecutivo Norm Pearlstine e il vicedirettore capo senior Kimi Yoshino hanno scritto allo staff del Times.

'Le parole 'All Hands on Deck' non iniziano a descrivere lo sforzo straordinario e la consumata professionalità richiesta per produrre giornalismo memorabile per i nostri punti vendita digitali, cartacei e video', hanno scritto. 'I nostri lettori e spettatori avevano tutto il diritto di aspettarsi una copertura completa'.

E il Times lo ha fornito. Ha già prodotto più di 100 storie separate su Bryant e l'incidente. Quelle storie hanno portato un totale di 20 milioni di visite al loro sito web. Il Times ha rimosso il suo paywall per la copertura di Kobe, ma Kraft riferisce che i lettori 'hanno scelto di abbonarsi a una tariffa doppia rispetto al solito'.

I redattori hanno anche detto al suo staff: 'Per quanto siamo orgogliosi delle storie che abbiamo pubblicato, siamo ugualmente orgogliosi della moderazione mostrata nel chiedere conferma prima di pubblicare, dimostrando ancora una volta che è meglio avere ragione che essere i primi'.

Hard Rock Stadium, sede del Super Bowl di domenica. (Foto AP/David J. Phillip)

Buon Super Bowl. Il grande gioco è domenica e, a parte Fox, che sta portando il gioco, la società di media all-in è McClatchy.

Dai un'occhiata: il gioco è Miami, sede del Miami Herald gestito da McClatchy e di El Nuevo Herald. Una delle squadre partecipanti sono i Kansas City Chiefs, che sono coperti dal Kansas City Star di proprietà di McClatchy. L'altra squadra sono i San Francisco 49ers, che sono coperti dai Sacramento Bee di proprietà di McClatchy.

'Non posso sopravvalutare quanto sarà diverso il nostro approccio quest'anno da quello che AVREBBERO e POTREBBE AVUTO fare in passato', mi ha detto Kristin Roberts, vicepresidente di McClatchy di News.

Roberts ha detto che il Kansas City Star ha inviato 11 membri dello staff a Miami, mentre il Bee ne ha inviati due. The Herald aiuterà a coprire il gioco dalla prospettiva di San Francisco per il Bee. Tutti e tre i dipartimenti condividono i contenuti.

Alex Mena, redattore sportivo dell'Herald, ha detto che l'Herald avrà 10 giornalisti sportivi e cinque giornalisti sul posto per il gioco. Altri due saranno in ufficio a occuparsi di qualsiasi altro problema relativo al Super Bowl. E non stiamo parlando solo di storie scritte.

'Stiamo facendo molto più che storie, con podcast, video e altre forme di storie digitali che costituiscono una parte importante della nostra strategia', mi ha detto in un'e-mail il caporedattore di Kansas City Star Greg Farmer. 'Ad esempio, il podcast di The Star, ' Sport battere KC ', ha registrato quotidianamente da Miami e ha incoraggiato il coinvolgimento di lettori / ascoltatori dando loro l'opportunità di farlo rispondi alle domande .

“In video, The Star e Herald si stanno coordinando e condividendo, con l'Ape che utilizza anche i video che risultano da quella collaborazione. La solida strategia video include copertura giornalistica , lavoro d'impresa e diretta streaming . Abbiamo anche chiesto l'aiuto dei team di progettazione e tecnologia McClatchy per aiutarci a creare pacchetti digitali speciali, come questo su ' Perché amiamo i capi .'”

Quindi un evento come il Super Bowl aiuta davvero un'azienda come McClatchy con il coinvolgimento del pubblico e il traffico digitale?

'Il Super Bowl di quest'anno ha offerto ai nostri mercati la possibilità di aumentare la copertura del pubblico come mai prima d'ora', mi ha detto Cynthia Dubose, Senior Editor di McClatchy per la crescita e la fidelizzazione del pubblico. 'Questa è la nostra opportunità di creare una relazione con quei visitatori, sia che si iscrivano a una newsletter, inizino a seguirci su una piattaforma social o addirittura sperimentino la nostra edizione elettronica: creare quella connessione è un primo passo fondamentale per far crescere la nostra impronta'.

I cambi di personale e le acquisizioni dell'Orlando Sentinel significano spostare gli incarichi. Sfortunatamente, ciò significa che il giornale sta eliminando la sua colonna sempre perspicace 'Inside the Newsroom' di John Cutter, che ha servito come rappresentante dei lettori (o difensore civico). Cutter sta passando a un altro incarico alla Sentinel.

In una colonna, ha scritto , “Mi è piaciuto spiegare cosa facciamo e perché lo facciamo da più di un anno, ma le mie nuove responsabilità non lasciano tempo. Ho ancora intenzione di scrivere occasionalmente sui cambiamenti in redazione e su altri problemi che vogliamo comunicare ai lettori. Ma non agirò come difensore civico né mi collegherò con te così spesso via e-mail, online o stampata'.

È un peccato. Il Sentinel era uno dei pochi giornali importanti rimasti che avesse ancora un difensore civico. Manning Pynn ha scritto una colonna del difensore civico per Sentinel dal 2001 al 2008 e poi Cutter ne ha preso una nuova versione nel 2018.

The Sentinel si unisce agli elenchi di giornali che lasciano cadere la colonna, un elenco che include in particolare il New York Times. Il Times ha abbandonato il suo editore pubblico nel 2017 ed è stato oggetto di critiche, soprattutto nei circoli dei media, per non averne impiegato uno di fronte a varie controversie.

Cutter ha detto che i lettori sono ancora invitati a scrivere o commentare il caporedattore Julie Anderson o il caporedattore Roger Simmons. Ma non è la stessa cosa di un documento che è proattivo sui problemi dei lettori.

Il blockbuster del Washington Post 'Afghanistan Papers' sta arrivando in televisione. Amblin Television — una divisione di Amblin Partners, una società di produzione fondata da Steven Spielberg — ha raggiunto un accordo con il Post per acquisire i diritti per ' In guerra con la verità ”, il rapporto del Post su “The Afghanistan Papers”.

Il regista di documentari premio Oscar Alex Gibney sarà il produttore esecutivo di Jigsaw Productions e Amblin Television per sviluppare il progetto sia come serie di documentari limitati che come serie di sceneggiature limitate.

'Questa è una storia vitale in un momento critico', ha detto Gibney in una nota. “Per una volta ascolteremo un resoconto onesto e intimo dagli addetti ai lavori del racconto epico della guerra per sempre: i politici ci regalano discorsi di vittoria mentre giorno dopo giorno le vittime aumentano e la battaglia per i cuori e le menti è persa. Come mai? Perché nessuno si è preso la briga di chiedersi perché siamo lì”.

La giornalista tecnologica Laurie Segall è l'ultima a unirsi a '60 in 6', uno spettacolo di tipo '60 Minutes' sviluppato per il nuovo servizio di streaming della CBS, Quibi. Lo spettacolo racconterà il tipo di storie che '60 Minutes' fa, ma in segmenti di sei minuti. All'inizio di questa settimana, '60 in 6' ha annunciato di aver assunto il giornalista Wesley Lowery, vincitore del Premio Pulitzer del Washington Post.

La notizia di Segall era segnalato per la prima volta da Brian Steinberg di Variety .

Segall ha trascorso un decennio alla CNN prima di fondare la sua società di media, Dot Dot Dot. Continuerà a supervisionarlo, oltre a fare apparizioni occasionali in 'CBS This Morning'.

Un uomo soffia una nuvola di fumo mentre svapa con una sigaretta elettronica. (Foto AP/Jim Mone)

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