Una carrellata di storie di negazione di UnitedHealthcare difficili da credere

Interesse umano

Sulla scia di UnitedHealthcare Amministratore delegato Brian Thompson 'S morte a New York City, le piattaforme di social media come Reddit sono esplose con persone che condividono le proprie storie di rifiuto assicurativo, in particolare con UnitedHealthcare. Anche se è importante notare che nessuno sta cercando di giustificare l’uccisione di Brian – che è solo un pezzo di un puzzle molto più grande – la gente sta sfruttando questo momento per evidenziare il problema più ampio: l’assistenza sanitaria è costosa e spesso delude quando ne abbiamo bisogno. maggior parte.

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Non c’è da meravigliarsi che le persone condividano le loro storie ora. Onestamente, le compagnie di assicurazione sembrano causare più frustrazione che sollievo. Ecco solo alcune delle storie di smentita di UnitedHealthcare che circolano.

Queste storie di UnitedHealthcare ti lasceranno a grattarti la testa.

Il 5 dicembre 2024, un post di Reddit nel thread r/interestingasf--k ha condiviso un screenshot di una scioccante lettera di diniego (visto sopra) inviato a un gruppo di genitori. La lettera era in risposta alla loro richiesta di una sedia a rotelle elettrica con caratteristiche specializzate per il loro bambino affetto da paralisi cerebrale. La lettera sottolineava anche che la condizione 'può causare debolezza muscolare'.

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Allora perché la richiesta è stata respinta?

Secondo la lettera era disponibile una sedia a rotelle più semplice (e presumibilmente più economica) e i genitori avrebbero dovuto invece richiederla.

IL risposta da un utente Reddit nei commenti ha chiarito quanto fosse ridicolo il motivo del rifiuto: 'Mi dispiace che tuo figlio sia paralizzato e probabilmente vivrà soffrendo costantemente. Prendi una sedia a rotelle più economica di quella che il medico vuole che abbia'.

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Nei commenti c'erano molte altre storie 'horror' di negazione, che facevano luce sulle realtà frustranti che le persone affrontano quando cercano di ottenere aiuto dalla loro compagnia assicurativa - qualcosa per cui, tra l'altro, stanno pagando.

Questo utente di Reddit ha affermato che UnitedHealthcare si è rifiutata di coprire una visita in ospedale per una donna di 73 anni affetta da Alzheimer e COVID.

L'utente Reddit @ten10thsdriver ha condiviso un resoconto scoraggiante della sua esperienza con UnitedHealthcare, sostenendo che la società si è rifiutata di coprire una degenza ospedaliera per la madre di 73 anni.

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Non solo ha l'Alzheimer avanzato, ma il post sottolinea anche che aveva il COVID, aveva bisogno di ossigeno, aveva bisogno di cure psichiatriche e stava affrontando altri problemi a causa di una caduta. Invece di coprire il sinistro, l'utente di Reddit afferma che l'assicuratore ha consegnato loro una fattura medica di 50.000 dollari, suggerendo che l'assistenza potrebbe essere fornita a casa.

Un altro resoconto scioccante è stato condiviso da @momtoeveryone , che ha scritto: 'Ho subito un intervento chirurgico a cuore aperto nel 2018 e United Healthcare ha pagato l'intervento ma si è rifiutato di pagare gli impianti nel mio cuore di cui avevo bisogno per rimanere in vita'. Se fosse vero, ciò significherebbe che la società ha ritenuto necessario l’intervento a cuore aperto ma non poteva giustificare il pagamento dell’impianto, una parte cruciale della procedura.

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Questo medico afferma che UnitedHealthcare ha negato una richiesta di medicinali per la nausea per un bambino sottoposto a chemio.

La chemioterapia è già un trattamento estenuante, con effetti collaterali come affaticamento, nausea e anemia, oltre alla caduta dei capelli. Quindi, penseresti che quando un bambino viene sottoposto a chemio, la sua compagnia di assicurazioni approverebbe una richiesta di farmaci per la nausea per aiutarlo a superare questa esperienza traumatica, giusto? Ebbene, secondo un medico che avrebbe scritto una lettera in risposta a un diniego della UnitedHealthcare, non lo fecero.

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Il medico si rivolse all'azienda definendoli 'teste di testa' ed era chiaramente turbato dal rifiuto, suggerendo sarcasticamente che avrebbero semplicemente detto al povero bambino di 'smettere di vomitare'. C’è un surplus di storie horror negate dalle assicurazioni e, anche se ci piacerebbe documentarle per evidenziare quanto sia serio il problema, sarebbe carino che le aziende riflettessero sulle loro pratiche e implementassero qualche cambiamento – almeno qualcosa!