12 nozioni di base per intervistare, ascoltare e prendere appunti

Foto di Andy Wright/Flickr

Come scrittore NON mi darei voti alti per l'arte di intervistare, ascoltare e prendere appunti. Ma mi sono seduto alle ginocchia di giornalisti esperti in questi elementi del mestiere: John Sawatsky di ESPN, Jacqui Banaszynski dell'Università del Missouri e Tom French dell'Università dell'Indiana – i quali hanno tutti insegnato a Poynter.

Non molto tempo fa ho tenuto un seminario su questi argomenti ai giovani del programma Write Field di Poynter, a circa 40 studenti di minoranza che frequentavano le scuole medie e superiori. Hanno trovato utili le mie lezioni, quindi ho pensato di trasmetterle a un pubblico più ampio.

Mi rendo conto che queste dozzine di strategie costituiscono le basi. Ma quando sono alle prese con un mestiere – golf, musica, scrittura – trovo utile ricordare a me stesso quelle basi, scendere dall'attico e visitare il piano terra.

1. Anche se hai la possibilità di registrare un'intervista, esegui il backup con le note sul tuo taccuino. Non sai mai quando la tecnologia ti deluderà.

2. Impara il più possibile sull'argomento – tempo permettendo – PRIMA di condurre il colloquio. Entra preparato.

3. Porta nel colloquio un elenco di domande nell'ordine generale in cui vuoi porre loro. Potresti voler salvare una domanda più difficile fino alla fine.

4. Durante il colloquio, non essere legato alla tua lista di domande. Ascolta, ascolta e ascolta. Fai sapere al soggetto che stai ascoltando mantenendo il contatto visivo, annuendo con la testa, sporgendosi in avanti e prendendo appunti.

5. Annota sul tuo quaderno le parole e le frasi chiave di cui avrai bisogno per scrivere la tua storia.

6. Se il soggetto parla troppo velocemente, non aver paura di dire “Per favore, dammi un secondo; Voglio scriverlo'. Oppure: “Sembra importante; per favore, puoi dirlo di nuovo?'

7. Non appena puoi dopo il colloquio, guarda i tuoi appunti. Compilali a memoria. Digitali su un foglio dati in modo da poterli ottenere più facilmente.

8. Annota le tue note. Cioè, contrassegnali con stelle o frecce o margini come 'questa citazione buona per la fine della storia'.

9. Non limitarti a scrivere ciò che senti, scrivi ciò che vedi.

10. Sii educato e rispettoso, anche con soggetti che possono essere scontrosi o difficili da trattare.

11. Arriva presto per dare un'occhiata alla scena; rimani fino a tardi per raccogliere i pensieri finali.

12. Richiama una fonte per raccogliere qualcosa che ti sei perso o per verificare l'accuratezza di qualcosa di cui non sei sicuro.

Tre consigli bonus:

*Fai una domanda alla volta. Questa non è una scelta multipla.

*Fai domande aperte, non quelle a cui è possibile rispondere sì o no.

*Essere pazientare. Non rompere il silenzio con una nuova domanda.

Quali suggerimenti aggiungeresti a questo elenco di nozioni di base?

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(Icone in video tramite The Noun Project – Blocco note di Christina Sicoli, USA. Check-List di Sherrinford, FR. Monitor di DesignNex. Penna di Jake Dunham, FR. Journal di Loïc Poivet, FR. Recorder di Marie Van den Broeck, BE .)