Dopo il terremoto di Città del Messico, questo sito è in crowdsourcing per mappare le risorse di emergenza

Erano passate da poco le 13:00. martedì quando ha sentito il terreno iniziare a tremare.

'Non ho mai provato qualcosa del genere', ha detto Gisela Pérez de Acha a Poynter. “Ho vissuto in Messico per tutta la vita, siamo abbastanza abituati ai terremoti. Tutto tremava al punto che ho avuto le vertigini e riuscivamo a malapena a uscire (dall'edificio).”

Pérez de Acha era presso la sede di Orizzontale , una testata giornalistica digitale, vicino al centro di Città del Messico quando il terremoto ha colpito. Ha capito che era grave quando ha visto i lavoratori edili cadere dall'edificio dall'altra parte della strada.

'Eravamo solo molto spaventati perché l'edificio proprio di fronte a noi tremava molto', ha detto Pérez de Acha, che lavora sia per Horizontal che per Diritti digitali , un'organizzazione no profit per i diritti umani. 'Sapevamo tutti che qualcosa non andava'.

Almeno 225 persone sono morte Terremoto di magnitudo 7,1 di martedì , che ha colpito esattamente 32 anni dopo un famigerato terremoto che ha ucciso circa 9.500 persone e poche ore dopo un'esercitazione di evacuazione per commemorare l'anniversario. Come il secondo terremoto che ha scosso il Messico nell'ultimo mese, in arrivo sulla scia di un potente terremoto di magnitudo 8,1 che ha colpito la costa meridionale 7 settembre — non ci volle molto perché il panico coprisse la capitale.

“La gente urlava per le strade. C'era un fortissimo odore di gas; ci sono state molte perdite di gas', ha detto Pérez de Acha. 'Stavamo solo cercando di capire dove andare, cosa fare'.

Dopo aver chiamato la famiglia e gli amici e aver controllato la proprietà, i giornalisti di Horizontal sono entrati in azione. Mercoledì si sono riuniti in ufficio per fare un brainstorming di idee ed è diventato subito evidente che le persone avevano bisogno di forniture, riparo e cure mediche il più rapidamente possibile. Partendo da una mappa personalizzata di Google creata da Sergio Beltran, un architetto di Città del Messico, che mostrava quali edifici erano crollati nel terremoto, hanno iniziato a pensare a come creare una mappa che mostrasse alle persone quali luoghi avevano ancora risorse e quali rapporti erano bufale.

La loro soluzione: il crowdsourcing.

“Quello che stiamo facendo in questo momento sono due cose: descrivere tutte le conversazioni sui social media su cosa sta succedendo intorno al terremoto, come diversi edifici danneggiati ed evacuazioni, ma anche quali sono le esigenze dei rifugi … (e) raccogliere cose per il le persone. Stiamo convalidando queste informazioni con una rete di attivisti', ha detto a Poynter Antonio Martínez Velázquez, co-fondatore ed editore di Horizontal, pochi minuti prima di evacuare l'edificio di Horizontal a causa di una fuga di gas. L'organizzazione è ora ospitata temporaneamente da Vice Messico, ha affermato Pérez de Acha, che era incaricato di coordinare gli sforzi di donazione e organizzare i volontari.

Il progetto, chiamato Verificato 19S , fa affidamento su 250 volontari che inviano aggiornamenti da tutta Città del Messico. Quelle persone provengono da sette organizzazioni che collaborano con Horizontal, tra cui Biciteche , Dati Civici e democrazia deliberata , così come i cittadini che vogliono aiutare. I volontari compilano i moduli Google per segnalare frane, fughe di gas, danni strutturali , disponibilità nei rifugi e dove trovare e donare risorse come cibo e acqua.

In un certo senso, quella strategia capovolge il giornalismo tradizionale.

'Penso che sia l'innovazione principale in questo: il controllo dei fatti', ha detto Velázquez. 'I giornalisti sono persone così centralizzate perché vogliamo verificare ogni informazione, ma poiché abbiamo progettato questo modulo con molti bisogni che le persone possono soddisfare, abbiamo giocato la carta della fiducia e della fiducia (con il nostro pubblico).'

In sostanza, Verificado 19S utilizza i contenuti generati dagli utenti per verificare i resoconti del passaparola sulla situazione in città. Pensare Gasbuddy , ma per il recupero dal terremoto piuttosto che per la preparazione agli uragani.

Oltre al modulo, Horizontal ha istituito un call center per ricevere suggerimenti sui danni in città.

Associando questi suggerimenti agli aggiornamenti dal campo, l'organizzazione giornalistica ha raccolto più di 25.000 punti dati a partire da venerdì sera e ha creato una mappa interattiva in tempo reale che mostra dove le persone possono ottenere aiuto in quattro degli stati colpiti.

'Abbiamo lavorato con i programmatori per costruire una mappa con quattro diverse categorie e quattro diversi collegamenti', ha detto Pérez de Acha, 'con l'unico scopo di verificare le informazioni e combattere le fake news in un periodo molto catastrofico, quando molte persone vogliono aiutare ma non sapevano dove andare.'

Uno di quei programmatori è Miguel Escalante, un data scientist presso Cultura collettiva , una piattaforma di notizie digitali con sede a Città del Messico. Ha detto che ogni volta che un volontario invia una risposta nel modulo Google con un aggiornamento dal campo, viene registrata in un foglio Google, che viene poi tradotto sulla mappa principale di Google. Sebbene sia semplice, l'intero sistema deve essere mantenuto a mano poiché il back-end di Google è altamente centralizzato; invece di manipolare il codice sorgente per inviare le voci di dati alla mappa, Escalante deve spostare le informazioni manualmente.

Il lavoro ha già ricevuto una notevole attenzione. Mercoledì, il Jet Propulsion Laboratory della NASA ha citato la mappa di crowdsourcing come strumento ha utilizzato per condurre i lavori di verifica preliminare a seguito del terremoto.

E - ovviamente - c'è la questione della disinformazione .

Piccole bufale si sono diffuse rapidamente dopo il terremoto, come quella condivisa su WhatsApp che affermava che un ponte stava per cadere quando non lo era, ha detto Pérez de Acha. Ma una delle più grandi storie false è nata su Televisa ed è circolata su altre grandi reti televisive mercoledì in seguito al crollo di una scuola in città. Diversi punti vendita hanno riferito che una ragazza di 12 anni di nome Frida Sofia è stata salvata dopo essere stata sepolta tra le macerie della scuola Enrique Rebsamen. Ma la storia, che ha fatto tendenza su Twitter sotto #FridaSofia , è andato in pezzi quando i funzionari del governo non sono stati in grado di verificare l'identità della ragazza o individuare i suoi genitori.

'C'era molta paranoia collettiva per capire chi fosse la bambina', ha detto Pérez de Acha.

Ora è possibile la ragazza mai esistito .

La capacità di Horizontal, delle sue organizzazioni partner e dei volontari di trasmettere quali informazioni sono effettive dipende dall'accesso dei messicani al servizio cellulare e Internet. In un primo momento, Pérez de Acha ha affermato che era difficile diffondere informazioni accurate nelle zone più colpite di Città del Messico. Ma mentre si potrebbe mettere in dubbio la disponibilità del servizio cellulare e delle reti dati all'indomani del terremoto, Pérez de Acha ha affermato che la maggior parte delle persone nel centro della città ha alimentazione e accesso a Internet, consentendo loro di visualizzare la mappa interattiva. Anche le principali compagnie telefoniche hanno rinunciato alle tariffe di servizio all'inizio della settimana per alleviare le vittime del terremoto, ha affermato Pérez de Acha.

Il risultato: un servizio estremamente popolare. A quattro giorni dall'inizio del progetto, la mappa ha accumulato oltre 4,5 milioni di pagine visualizzate.

“In realtà non avevamo nessun altro riferimento. Questo tipo è iniziato con la mappatura di Google e ha visto la necessità della verifica delle informazioni', ha affermato Pérez de Acha. 'Naturalmente, una mappa non rifletterà mai abbastanza informazioni, specialmente non saranno mai informazioni in tempo reale'.

Ma è un inizio.