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TikToker rivela che i lavoratori 'hack' del fast food usano al Drive-Thru per tornare in azienda
Tendenza
Non è un segreto che spesso c'è una disconnessione tra la logica che viene implementata quando corporazioni sviluppare politiche in picchiata rispetto agli scenari operativi quotidiani della vita reale. Questo fenomeno, purtroppo, si verifica in un'ampia varietà di industrie e organizzazioni diverse sia nel settore pubblico che in quello privato.
L'articolo continua sotto la pubblicitàSe dovessi chiedere insegnanti riguardo al curriculum e al protocollo sviluppato dall'ufficio del rispettivo sovrintendente distrettuale, probabilmente ti diranno che alcuni di questi editti non sono direttamente adatti a soddisfare le esigenze della popolazione studentesca della loro particolare scuola e non forniscono ai membri della facoltà gli strumenti di cui hanno bisogno al fine di svolgere le proprie funzioni lavorative a un livello sufficientemente elevato.
Lo stesso si potrebbe dire di massicci franchising di fast food che incorporano le politiche in un 'vuoto' di circostanze ideali. Come i clienti che non fanno troppe domande, sono sempre pronti per i loro ordini e ordinano una certa quantità di cibo. Almeno questo è ciò che TikToker @il_cavaliere_pericolo dice che deve essere stato il pensiero quando 'aziendale' ha preso in considerazione un tempo di consegna del cibo di 20 secondi per le persone che ricevevano i loro ordini attraverso un drive-thru.
L'articolo continua sotto la pubblicitàSpiega che, nel tentativo di contrastare queste aspettative, alcuni lavoratori di un fast food sono ricorsi a prendere un foglio di metallo e poi a posizionarlo fuori dal finestrino di un drive-thru per imitare il movimento fisico di un'auto che passava.
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Fonte: TikTok | @il_cavaliere_pericoloIl modo in cui funziona è semplice: c'è un rilevatore che tiene conto della quantità di veicoli che passano dentro e fuori da un drive-thru. Questi contatori prendono le metriche del veicolo e le misurano rispetto a un tempo di attesa medio per la quantità di auto che sono passate attraverso il drive-thru di una posizione.
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Fonte: TikTok | @il_cavaliere_pericoloPer distanziare le metriche e 'confondere' i numeri in modo che la sede non venga criticata dall'azienda per aver speso troppo tempo a servire i propri clienti, i dipendenti posizioneranno una lamiera fuori dalla finestra per dare loro 'più auto' a lavorare con. Quindi, una volta che il tempo totale è diviso per il numero di auto, raggiungono un numero più vicino a ciò che l'azienda sta cercando.
L'articolo continua sotto la pubblicità
Fonte: TikTok | @il_cavaliere_pericoloAlcuni TikToker hanno commentato che quando lavoravano in un fast food incorporavano diversi metodi di 'fudging' di analisi drive-thru.
L'articolo continua sotto la pubblicità
Fonte: TikTok | @il_cavaliere_pericoloAlcuni hanno detto che i loro manager si sarebbero presi la briga di salire in macchina e uscire e rientrare più volte dal drive-thru per ingannare la raccolta di dati grezzi del rilevatore.
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Fonte: TikTok | @il_cavaliere_pericoloAltri hanno detto che loro e i loro colleghi sarebbero saliti sulle loro auto per occuparsi degli affari in questo modo, con molti commenti di cui non avevano mai sentito parlare prima del trucco della lamiera.
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Fonte: TikTok | @il_cavaliere_pericoloSCG Ovest scrive che il tempo medio di attesa drive-thru è di circa 4 minuti e 50 secondi, con KFC che batte quel tempo medio di sette secondi a 4:43. L'azienda scrive: 'I consumatori si sono preoccupati della velocità del servizio fast food e dell'accuratezza del loro ordine. Al fine di ridurre i tempi di servizio in un drive-thru e migliorare la precisione in ogni ordine, i ristoranti hanno adottato misure cruciali per raggiungere entrambe le richieste'.
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Fonte: TikTok | @il_cavaliere_pericoloHa continuato: 'Ad esempio, Chic-Fil-A si è rivolto alle capacità della tecnologia per ridurre i tempi di servizio. I membri del team Chic-Fil-A prendono ordini drive-thru fuori dal ristorante con iPad compatibili con il sistema informatico in cucina .'
Ci sono alcuni drive-thrus che hai notato che gestiscono il traffico dei consumatori meglio di altri? Quali sono i tuoi preferiti per la consegna rapida di cibo?