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'Vuoi pagarli o tagliarli fuori?' - Una donna si rifiuta di pagare per unghie da 85 dollari
Tendenza
UN stilista delle unghie viene elogiata per il modo in cui hanno gestito il rifiuto di un cliente di pagare l'importo residuo per il lavoro svolto.
Mia ( @geminimya24 ) hanno pubblicato una registrazione virale della loro interazione con la cliente, che inizia con la loro negazione di conoscere i prezzi originali del lavoro sulle unghie, nonostante la stilista l'avesse informata che il prezzo era chiaramente indicato nell'e-mail di conferma originale ricevuta.
L'articolo continua sotto la pubblicitàL'articolo continua sotto la pubblicitàCiò che è accaduto dopo, hanno ipotizzato molti TikToker, è stata una situazione in cui il cliente è andato intenzionalmente all'incontro con Mya sapendo benissimo che non avevano intenzione di pagare l'importo totale.
'POV: il tuo cliente non ha letto l'e-mail di conferma e non vuole pagare', si legge in una sovrapposizione di testo nel video. La clip inizia con una registrazione del cliente che appoggia le unghie su un tavolino imbottito rialzato sopra una macchina. Tengono un cellulare in una delle mani decorate con i frammenti rosa abbagliati e frastagliati sulla punta delle dita.
Quella che segue è una trascrizione della conversazione tra la stilista delle unghie e la sua cliente:
Stilista delle unghie: Ok, quindi il tuo totale sarà $ 85, volevi usare la carta o i contanti?
Cliente: $ 85?
L'articolo continua sotto l'annuncioStilista delle unghie: Sì, questo è il resto.
Cliente: Ma pensavo avessi detto che erano 50 dollari?
Stilista delle unghie: No, nella tua email di conferma il saldo residuo dice $ 85.
L'articolo continua sotto l'annuncioCliente: Aspetta, fammi controllare perché....
Stilista delle unghie: Sottrae il tuo deposito e il resto è $85.
Cliente: Beh, non ho ricevuto alcuna email, quindi non so di cosa stai parlando. Pensavo fossero 50 dollari.
Stilista delle unghie: Beh, quando prenoti non puoi prenotare a meno che tu non abbia un'e-mail e un numero di telefono e l'e-mail che inserisci dovrebbe contenere l'e-mail con la tua conferma.
Cliente: Pensavo di aver inserito quello giusto, non ce l'ho quindi, um... puoi prendere i $50? (muove le unghie, sembra esaminarle e agitarle davanti al corpo mentre chiede lo sconto).
Stilista delle unghie: Mi serve tutto, come se non potessi parlare della metà del pagamento.
Cliente: 55$ è il massimo che posso fare (continua a ispezionare le unghie)
Stilista delle unghie: Non posso accettare 55 dollari, quindi vuoi tagliarli o vuoi pagare?
Cliente: Puoi procedere e tagliarli, allora...
L'articolo continua sotto l'annuncioLa cliente quindi estende le dita sul mini tavolo imbottito mentre la stilista delle unghie le prende la mano prima di iniziare quella che sembra essere la procedura di rimozione dell'unghia.
Diversi commentatori che hanno risposto al video hanno espresso il loro shock per il comportamento del cliente. Come questo commentatore che non pensava che il prezzo fosse poi così basso: '85 nemmeno così male per le unghie'
Qualcun altro ha scritto che se si trovassero in una situazione finanziaria in cui si preoccupassero di poter pagare un bene o un servizio, presterebbero particolare attenzione al proprio conto bancario per salvarsi da una situazione potenzialmente umiliante: 'Se sono al verde è meglio credo che controllerò tre volte il prezzo perché non potrei sopportare l'imbarazzo'
Un altro pensava che la cliente fosse ben consapevole del prezzo e stesse solo cercando di ottenere uno sconto sul lavoro sulle unghie: 'Sapeva cosa doveva!'
'Perché pensava che fossero solo 50 dollari?' chiese qualcun altro.
L'articolo continua sotto l'annuncioUn TikToker sembrava sconvolto dal fatto che Mya non si fosse registrata mentre tagliava le unghie dalle dita del cliente: 'Io volevo vederti tagliarle'.
Un'altra persona non riusciva a credere che qualcuno si sarebbe fatto le unghie se non avesse nemmeno $ 85 a suo nome: 'Perché ti stai facendo le unghie con nemmeno $ 85 sul tuo conto?'
C'erano segnali comportamentali particolari da parte del cliente che infastidivano alcune persone più di altri: 'Lei controllava la sua mano e diceva 'non puoi prendere i 50?' è ciò che mi ha mandato oltre il limite.'
Per altri, ciò che li ha davvero riscaldati è stato il commento del cliente sull'inserimento dell'indirizzo e-mail errato: 'Il fatto che abbia detto di aver inserito l'e-mail sbagliata mi ha fatto arrabbiare come se fosse così fr.'
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Un altro utente di TikTok ha ipotizzato che il cliente probabilmente presumesse che Mya non avrebbe richiesto il prezzo originale: 'Non deve pensare che avresti mantenuto la tua posizione'
E poi c'erano quelli che pensavano che il tentativo della donna di acquistare le unghie al prezzo da lei menzionato fosse irragionevole, data la loro esperienza nel gestire i prezzi per l'abbellimento delle unghie: 'NESSUNO sul pianeta fa pagare 50 dollari per un set completo in questo momento. Soprattutto per le unghie francesi con arte.'