Poliziotto dell'aeroporto minaccia di arrestare i passeggeri bloccati nel sud-ovest per 'intrusione' in Viral TikTok

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Un massiccio congelamento artico che ha colpito gran parte degli Stati Uniti proprio prima Natale lasciato folle di volantini bloccati negli aeroporti. Le persone che speravano di salire su un jet per riunirsi con amici e famiglie durante le vacanze, o semplicemente scappare durante un periodo di ferie alla fine dell'anno, sono state invece lasciate a rimescolare per riprenotare i loro piani di viaggio o per lo meno, trovare i loro bagagli registrati in modo che possano tornare a casa e riorganizzarsi.

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Sebbene molte compagnie aeree abbiano subito ritardi e cancellazioni, Sud-ovest ha avuto la peggiore sbornia di viaggio durante le vacanze poiché la famosa compagnia di pendolari con sede in Texas ha dovuto annullare più della metà dei suoi voli intorno a Natale 2022. La compagnia ha rappresentato più di 87% delle cancellazioni di voli durante la tempesta , lasciando bloccati tonnellate di pendolari.

Ciò è culminato in una litania di scenari 'da incubo' caricati sui social media che mostrano le conseguenze della cancellazione di massa di Southwest Airlines. Una delle clip più spaventose coinvolge un agente di polizia all'aeroporto internazionale di Nashville che segue una famiglia e minaccia di arrestarla se non lasciano un'area specifica dell'aeroporto.

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Fonte: TikTok | @andreart

Amani Robinson avrebbe dovuto essere in viaggio a Cleveland, Ohio, con sua madre Shelley Morrison quando hanno ricevuto messaggi di testo da Southwest che il loro volo era in ritardo.

Per ricevere un aggiornamento dall'azienda, le due donne hanno aspettato in fila per ottenere una risposta su quali dovrebbero essere i loro prossimi passi.

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Tuttavia, dopo essere rimasti nella stessa fila per oltre un'ora, sono stati informati da qualcuno al chiosco che stavano chiamando la sicurezza per i due e che dovevano uscire immediatamente dall'area.

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Un ufficiale viene ad informare le donne che non possono essere in quella zona perché la compagnia aerea non voleva che le persone si 'radunassero' lì. A causa del pandemonio provocato dalla decisione di Southwest di cancellare così tanti voli, è comprensibile che la compagnia aerea voglia mantenere alcune aree dell'aeroporto, in particolare i chioschi del servizio clienti, il più aperte possibile.

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Fonte: TikTok | @proptologo

Amani e Shelley dicono all'ufficiale, tuttavia, che non erano del tutto sicuri che il loro volo fosse stato cancellato poiché non avevano ricevuto alcuna conferma che lo fosse e non volevano uscire dalla fila e dirigersi al terminal sud-ovest situato fuori del punto di controllo di sicurezza nel caso in cui il loro volo fosse solo in ritardo.

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Ciò significherebbe che dovrebbero aspettare di nuovo in fila e passare di nuovo i controlli di sicurezza e potenzialmente perdere di nuovo il volo, se non è stato cancellato. L'ufficiale minaccia di arrestarli per violazione di domicilio, dicendo loro che devono dirigersi verso il 'lato insicuro' dell'aeroporto per risolvere i loro problemi.

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Fonte: TikTok | @andreart

L'ufficiale prosegue dicendo che se le persone non hanno i biglietti non possono essere in quella fila, e quando qualcuno dice che hanno i biglietti, il poliziotto dice che il loro 'biglietto è stato appena cancellato'. Continua spiegando che chiunque abbia un volo cancellato non ha più un biglietto valido e verrà arrestato per violazione di domicilio dal 'lato sicuro' dell'aeroporto.

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I TikToker che hanno visto le riprese dell'ufficiale hanno criticato il suo comportamento definendolo 'poco professionale' mentre diceva a folle di passeggeri di lasciare l'area senza sapere quali fossero le loro destinazioni finali o lo stato dei loro voli.

In un video di follow-up, Amani ha detto che lei e sua madre sono andate su una linea diversa per scoprire lo stato del loro volo e l'ufficiale le ha seguite e 'le ha scelte appositamente da una linea piena di persone'.

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Fonte: TikTok | @andreart

Oggi ha ricevuto una dichiarazione per l'aeroporto internazionale di Nashville, in cui si afferma che il personale di sicurezza è stato inviato a vari banchi del servizio clienti post-sicurezza per indirizzare i passeggeri a cui è stato cancellato il volo verso le aree di biglietteria pre-sicurezza per affrontare le interruzioni del viaggio.

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Fonte: TikTok | @andreart

'Comprendiamo e apprezziamo le frustrazioni che i viaggiatori possono avere e stiamo lavorando per offrire la migliore esperienza ai passeggeri per tutti', ha affermato l'aeroporto.

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Fonte: TikTok | @andreart

Questa è solo una delle tante pessime esperienze dei clienti che i volantini hanno vissuto durante le vacanze di Natale. Quando si tratta di sud-ovest, Cnn afferma che i problemi con la compagnia aerea si sono verificati ben prima della fine dell'anno, 2022, tuttavia, citando precedenti cancellazioni e ritardi come preludio di ciò che alla fine è accaduto.