Ora puoi segnalare un post Instagram sospetto e aspettarti che un fact-checker statunitense certificato lo verifichi

(Narapirom/Shutterstock.com)

A partire da oggi, gli utenti di Instagram possono segnalare contenuti falsi e aspettarsi che i fact-checker certificati ne analizzino la veridicità. (Divulgazione completa: questo lavoro sarà svolto da un gruppo di firmatari verificati del Codice dei principi dell'International Fact-Checking Network.)

Facebook ha annunciato oggi che sta espandendo il suo programma di verifica dei fatti di terze parti (3PFC) al social network di condivisione di foto e video che ha acquistato sette anni fa. Il lancio tecnico inizia oggi negli Stati Uniti e dovrebbe richiedere due settimane per raggiungere tutti gli utenti internazionali.

Per segnalare contenuti sospetti, gli utenti dovranno solo fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra di ogni post di Instagram, scegliere 'non è appropriato' e quindi 'informazioni false'. Quindi i post verranno esaminati dai membri IFCN, che stanno già lavorando con 3PFC in più di 30 paesi.

I post contrassegnati come falsi dai fact-checker non verranno eliminati dalla piattaforma. Secondo Stephanie Otway, un portavoce di Instagram, tali post verranno minimizzati sulle pagine 'esplora' e 'hashtag'.

Ecco un esempio di come avverranno la segnalazione e il controllo: supponiamo che qualcuno pubblichi un'immagine dicendo che 2+2=5 e utilizzi l'hashtag #MathExpert per promuoverne la pubblicazione su Instagram. Nel momento in cui un fact-checker certificato valuta questo post come falso, questo contenuto smette di essere mostrato nella pagina hashtag #MathExpert.

“In Facebook, i post diventano popolari grazie alle condivisioni. Su Instagram, le persone utilizzano più hashtag per promuovere i propri contenuti e visualizzarli su molte pagine diverse', ha spiegato Otway. “È qui che lavoreremo”.

Cosa c'è di diverso?

Almeno per ora, il processo di verifica dei fatti su Instagram sarà diverso da quello che accade con il programma di verifica dei fatti di terze parti all'interno del feed delle notizie di Facebook. Nel nuovo ecosistema, la persona che pubblica i contenuti segnalati non verrà informata del processo di verifica, né della conclusione del fact-checker al termine di esso.

Instagram è chiaro su ciò che vuole ottenere con questo programma: ottenere il maggior numero possibile di 'segnali' dagli esseri umani (utenti e verificatori di fatti) come mezzo per addestrare la sua intelligenza artificiale e smettere di dover fare affidamento sulla comunità solo per individuare la disinformazione .

Reazione in tutto il mondo

Alcuni membri della comunità internazionale di verifica dei fatti hanno accolto favorevolmente l'annuncio di Instagram, ma hanno anche sollevato domande su problemi tecnici e trasparenza. Alcuni mesi fa, Facebook ha affermato che 3PFC si sarebbe esteso a Instagram, ma non è stata ancora offerta alcuna formazione ai verificatori di fatti e non ce n'è all'orizzonte. Otway ha affermato, tuttavia, che la società accoglie con favore i feedback dei partner.

'L'opzione di segnalazione che stiamo annunciando non comporterà alcun cambiamento nello strumento di verifica dei fatti, ma i verificatori di fatti negli Stati Uniti potrebbero vedere più contenuti apparire nelle loro schede specifiche di Instagram', ha affermato Otway, quando gli è stato chiesto degli strumenti e del software utilizzato ogni giorno nel progetto. 'Le valutazioni saranno le stesse: vero, falso, fuorviante e così via.'

Ha detto che se un contenuto viene visualizzato su Facebook ed è valutato come falso lì, i fact-checker dovranno solo premere un pulsante in più per averlo valutato anche su Instagram. Se accade il contrario, se un falso collegamento Instagram arriva a Facebook, verrà identificato come tale.

Tai Nalon, direttore esecutivo e co-fondatore di Aos Fatos in Brasile, ha affermato che la sua azienda ritiene che la collaborazione con Instagram sia una buona notizia.

“Sappiamo che le immagini – meme, video e foto alterati, video e foto senza contesto – sono vettori molto popolari di disinformazione. Tuttavia, abbiamo ribadito a Facebook che la cosa più importante nel segnalare contenuti falsi o distorti è chiarire il motivo per cui è successo'.

Nalon ha sottolineato quanto sia importante per la comunità di verifica dei fatti 'mostrare oggettivamente e didatticamente ciò che non va' in ogni disinformazione che viene verificata. A suo avviso, il fatto che Instagram non abbia pianificato di informare i propri utenti quando i loro post vengono classificati come falsi va contro questa idea.

Lucas Graves, professore associato presso la School of Journalism and Mass Communication dell'Università del Wisconsin, ha affermato di celebrare la partnership, ma sottolinea che Instagram è un ambiente unico con i suoi gusti di contenuti falsi.

'Quasi certamente sarà necessaria molta messa a punto (in 3PFC) lungo la strada', ha detto. 'Questa è un'opportunità per Facebook di essere più trasparente di quanto non sia stato sull'implementazione e l'efficacia di questi sforzi e sul ruolo che prevede per i suoi partner di verifica dei fatti a lungo termine'.

Will Moy, amministratore delegato di Full Fact nel Regno Unito, che ha pubblicato un rapporto il 31 luglio suggerendo che 3PFC si espandesse su Instagram, è rimasto sorpreso dall'annuncio. Ha detto che avrebbe voluto che lui e il suo team fossero stati informati prima.

Il programma di verifica dei fatti di terze parti rappresenta molto lavoro quotidiano all'interno di una redazione di verifica dei fatti e, fino ad oggi, è stato coperto da un contratto molto rigido tra Facebook e ciascuno dei suoi partner (alcuni accordi di non divulgazione impediscono loro di essere pubblico sui dettagli).

Moy ha detto di sapere che l'aggiunta di contenuti estratti da Instagram all'elenco degli elementi da verificare potrebbe avere un grande impatto sulle scelte editoriali e sulla routine dei suoi team.

Nessun dettaglio su ulteriori pagamenti è stato discusso con Facebook o Instagram. Otway in seguito ha chiarito che solo i fact-checker con sede negli Stati Uniti verificheranno i post di Instagram in questo momento.

Moy sottolinea che la base del programma di verifica dei fatti di terze parti è sempre stata l'idea di fornire alle persone maggiori informazioni per aiutarle a fare scelte migliori.

'Riconoscere che tutti commettono errori e offrire loro la possibilità di apportare una correzione responsabilmente è molto importante', ha affermato. 'Non dicendolo alle persone, non dando l'opportunità di correggere un post, Facebook e Instagram indeboliscono il programma e ci spostiamo tutti in una situazione in cui le piattaforme controllano ciò che viene detto. È importante agire apertamente”.

Una precisazione: Questo articolo è stato aggiornato per riflettere che solo i fact-checker con sede negli Stati Uniti verificheranno i post di Instagram all'inizio di questo programma.

Nota: l'autore è il fondatore del servizio di newswire brasiliano di fact-checking Agência Lupa, un partner di 3PFC.