Un problema tecnico nel sistema di verifica dei fatti di Facebook non sta notificando alcuni utenti che condividono post falsi

(Per gentile concessione di Facebook)

Se non fosse stato per un problema tecnico nella partnership di verifica dei fatti di Facebook, una delle più grandi bufale virali di questa settimana potrebbe non aver raggiunto così tante persone.

In Brasile, un falso meme pubblicato il 14 gennaio in cui si affermava che un giudice federale aveva ordinato alle carceri di rimuovere le prese di corrente ottenuto quasi 200.000 impegni su Facebook. Questo nonostante Due sfata pubblicato giorni dopo dai fact-checker di Aos Fatos e Agência Lupa, cheentrambicollaborare con Facebook per trovare, sfatare e ridurre la portata della disinformazione sulla piattaforma.

Per quella partnership, una volta che un fact-checker valuta una storia, un'immagine o un video come falsi, la sua copertura futura nel feed di notizie diminuisce difino all'80 percento;il fact check appare in una sezione 'Articoli correlati' sotto la bufala; e gli utenti ricevono un avviso prima di condividerlo. (Divulgazione: essere firmatari del codice di principi dell'International Fact-Checking Network è una condizione necessaria per aderire al progetto.)

Ma un problema tecnico nel sistema ha consentito agli utenti di condividere alcune immagini fasulle senza alcun preavviso che fossero false.

Quando Poynter originariamente condiviso (e poi prontamente cancellato) la bufala brasiliana a scopo di test all'inizio di questa settimana, abbiamo ricevuto un avviso che diceva che c'erano ulteriori segnalazioni da Aos Fatos che hanno sfatato il meme. Questo avviso è arrivato dopo aver tentato di condividere la bufala da una vista a livello di pagina dell'immagine.

(Screenshot da Facebook)

Dopo che Poynter ha pubblicato una storia con quei risultati, Agência Lupa ha cercato di replicare i risultati. Il progetto ci ha detto che avevano segnalato almeno 138 link che includevano anche il meme falso, quindi era strano che il loro fact check non venisse visualizzato.

Ciò che hanno scoperto è stato ancora più preoccupante: quando si tenta di condividere il post falso da una visualizzazione a livello di post anziché da una Pagina o dal feed di notizie, gli utenti non ricevono alcuna notifica.

Quando Poynter ha cercato di condividere la stessa bufala da quella vista, che è l'impostazione predefinita per un collegamento diretto a un post di Facebook, non è stato aggiunto alcun fact check correlato e non abbiamo ricevuto alcun tipo di avviso.

(Screenshot da Facebook)

Siamo stati in grado di condividere (e cancellare prontamente) il post senza sosta.

(Screenshot da Facebook)

Poynter ne ha testati diversi altre immagini contrassegnate come false dai fact-checker nelle ultime settimane e ha riscontrato lo stesso bug nel sistema di avviso. In tutti i casi, la bufala ha avuto più impegni su Facebook rispetto ai fact check.

Poynter ha contattato Facebook per il problema tecnico, che Lupa ha sottolineato per la prima volta. Un portavoce ci ha detto in un'e-mail che la società sta lavorando per estendere l'avviso di verifica dei fatti alla visualizzazione a livello di post, ma che non è ancora del tutto a posto.

Per quanto riguarda il motivo per cui il debunk di Aos Fatos si sarebbe mostrato quando si cercava di condividere il falso meme brasiliano e quello di Lupa no, Facebook ha affermato che diversi fact-checker hanno sfatato le variazioni dello stesso meme.

'Abbiamo lavorato molto per raggruppare i contenuti duplicati, sia nei collegamenti che nei contenuti nativi come foto e video', ha affermato il portavoce in un'e-mail. 'Allo stesso tempo, piccole variazioni possono cambiare il significato, quindi collaboriamo con i fact-checker per ottenere valutazioni separate sui contenuti che sono una variazione di un meme esistente/non un duplicato esatto'.

Lupa ha rifiutato di commentare il record.

Nota dell'editore: Questa storia è stata aggiornata con ulteriori informazioni da Facebook.