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KCRW si rivolge agli ascoltatori in streaming su dispositivi mobili con il nuovo sito Web
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Ascoltatori del KCRW di Santa Monica ora hai un'altra opzione per ascoltare la sua famosa programmazione musicale e gli spettacoli NPR: all'interno di un browser mobile.
Il nuovo KCRW.com ha un lettore audio persistente, il che significa che continua a essere riprodotto anche mentre i visitatori navigano da una pagina all'altra del sito. KCRW ha abbandonato il suo vecchio lettore basato su Flash, quindi ora funziona anche sui browser mobili.
Il direttore generale di KCRW Jennifer Ferro ha detto a Poynter via telefono che gli ascoltatori in streaming storicamente hanno gravitato verso le app KCRW, mentre gli ascoltatori on-demand tendono a scaricare podcast. Il nuovo lettore mobile-friendly basato su browser rende più facile l'ascolto per i nuovi arrivati, in particolare se arrivano tramite i social media. Come ha detto Ferro, 'l'app richiede un passaggio in più se non hai già l'app'.
Ma il multitasking abilitato dal media player “always on top” ha i suoi limiti. Mentre l'audio continua a essere riprodotto sui telefoni cellulari anche se gli utenti cambiano le schede del browser o abbandonano del tutto il browser, è più complicato sui social. Ascoltare uno spettacolo di un'ora all'interno del tuo browser Twitter in-app non è l'esperienza migliore perché non puoi semplicemente chiudere la finestra e tornare al tuo stream Twitter, ma KCRW offre frammenti di programmi più brevi che sono migliori per la condivisione .
La possibilità di navigare in un sito radiofonico senza interrompere uno streaming live sarebbe un vantaggio maggiore se KCRW avesse più contenuti basati su testo. 'Ascolti con le orecchie, ma con gli occhi vuoi fare il multitasking', mi ha detto Ferro, ma KCRW si concentra quasi completamente su audio e video e puoi ascoltare solo un pezzo alla volta.
Stazioni radio con notizie di testo originali, come SENZA a Chicago, WAMU a Washington, DC, e WNYC a New York trarrebbero maggiori benefici da un giocatore persistente come KCRW perché i visitatori potrebbero ascoltare mentre leggono, tutto in un'unica finestra. Attualmente quei siti hanno lettori pop-out, che sono facilmente sepolti da altre schede, finestre e app. KCRW è un buon esempio per le altre principali stazioni radio pubbliche del paese.
( NPR.org ha un pratico live streaming integrato nella sua home page, ma si interrompe se fai clic sulle notizie sui vari blog di NPR.)
Conchiglia di caramelle dure è l'azienda dietro la riprogettazione di KCRW.