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L'uomo rivela 'Hack' che i lavoratori Drive-Thru usano per tornare in azienda - 'DEVI imbrogliare il sistema'
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Un uomo ha rivelato un'intelligente 'hacking' di una piastra metallica che i lavoratori drive-thru usano per 'tornare' in azienda.
Non è un segreto che spesso c'è una disconnessione tra la logica implementata quando corporazioni sviluppare politiche in picchiata rispetto agli scenari operativi quotidiani della vita reale. Questo fenomeno, purtroppo, si verifica in un'ampia varietà di industrie e organizzazioni diverse sia nel settore pubblico che in quello privato.
L'articolo continua sotto la pubblicitàLe aziende sono ossessionate dalle metriche e talvolta implementano sistemi difettosi per misurarle.
Se dovessi chiedere insegnanti riguardo al curriculum e al protocollo sviluppati dall'ufficio del rispettivo sovrintendente distrettuale, probabilmente ti diranno che alcuni di questi editti non sono direttamente adatti a soddisfare le esigenze della popolazione studentesca della loro particolare scuola e non forniscono ai membri della facoltà gli strumenti di cui hanno bisogno per svolgere le loro funzioni lavorative a un livello sufficientemente elevato.
Un TikToker ha spiegato che i fast food vogliono che i loro lavoratori drive-thru servano i clienti molto rapidamente.
Lo stesso si potrebbe dire dei massicci franchising di fast food che incorporano politiche in un 'vuoto' di circostanze ideali. Come i clienti che non fanno troppe domande, sono sempre pronti per i loro ordini e ordinano una certa quantità di cibo. Almeno questo è ciò che TikToker @the_knight_danger dice che deve essere stato il pensiero quando 'aziendale' ha preso in considerazione un tempo di consegna del cibo di 20 secondi per le persone che ricevevano gli ordini tramite un drive-thru.
L'articolo continua sotto la pubblicitàPer fare ciò, molti hanno implementato sensori che rilevano quando un'auto sale e quando parte.
Spiega che nel tentativo di contrastare queste aspettative, alcuni lavoratori di fast food sono ricorsi a prendere un foglio di metallo e poi a posizionarlo fuori dal finestrino di un drive-thru per imitare il movimento fisico di un'auto che passa.
L'articolo continua sotto la pubblicitàI lavoratori hanno trovato modi intelligenti per aggirare obiettivi temporali assurdi.
Il modo in cui funziona è semplice: c'è un rilevatore che tiene conto della quantità di veicoli che entrano ed escono da un drive-thru. Questi contatori prendono le metriche dei veicoli e le misurano rispetto a un tempo di attesa medio per la quantità di auto che sono passate attraverso il drive-thru di una posizione.
L'articolo continua sotto la pubblicitàIl TikToker spiega che i lavoratori del fast food usano una piastra metallica per attivare rapidamente una lettura errata e abbassare la loro media complessiva.
Per distanziare le metriche e 'confondere' i numeri in modo che la posizione non venga criticata dall'azienda per aver passato troppo tempo a servire i propri clienti, i dipendenti posizioneranno una lamiera fuori dalla finestra per dare loro 'più macchine' a lavorare con. Quindi, una volta diviso il tempo totale per il numero di auto, raggiungono un numero più vicino a quello che l'azienda sta cercando.
L'articolo continua sotto la pubblicitàOvviamente, questo ha portato a qualche dibattito sui social media.
Alcuni TikToker hanno commentato che quando hanno svolto lavori di fast food hanno incorporato diversi metodi di 'fudging' dell'analisi drive-thru.
L'articolo continua sotto la pubblicitàI manager dei ristoranti fast food hanno condiviso la propria esperienza incontrando queste metriche.
Alcuni hanno affermato che i loro manager si sarebbero presi la briga di salire in macchina verso la fine di un turno e di entrare e uscire dal drive-thru diverse volte per ingannare la raccolta di dati grezzi del rilevatore.
L'articolo continua sotto la pubblicitàQuesta lavoratrice ha spiegato che il suo manager avrebbe fatto il giro del drive-thru per ridurre il tempo.
Altri hanno affermato che loro e i loro colleghi sarebbero saliti in macchina per occuparsi degli affari in questo modo, con molti commenti di cui non avevano mai nemmeno sentito parlare prima del trucco della lamiera.
L'articolo continua sotto la pubblicitàAlcuni lavoratori di fast food hanno ancora più difficoltà.
I camerieri di altri fast food sono intervenuti, con un dipendente di Wendy che ha spiegato: 'Wendy's inizia dalla bacheca del menu. Quindi c'è anche l'indecisione'.
L'articolo continua sotto la pubblicitàQuesto lavoratore di McDonald's ha detto che avevano solo pochi secondi per consegnare un ordine a un cliente.
Mentre un dipendente di McDonald's ha aggiunto: 'Lavoravo da McDonald's e non appena un cliente si bloccava per più di 5 secondi c'era un manager che chiedeva se andava tutto bene'.
L'articolo continua sotto la pubblicitàQuesti lavoratori di Popeyes hanno trovato modi intelligenti per aggirare il sistema.
Anche i clienti hanno sperimentato questo trucco, con una scritta: 'Il mio Popeyes locale mi chiedeva sempre di tornare indietro e poi di tirare avanti di nuovo. Presumo fosse per lo stesso motivo'.
L'articolo continua sotto la pubblicitàLa maggior parte dei clienti era comprensiva.
SCGWest scrive che il tempo medio di attesa drive-thru è di circa 4 minuti e 50 secondi, con KFC che batte quel tempo medio di sette secondi alle 4:43. L'azienda scrive: 'I consumatori si sono preoccupati della velocità del servizio di fast-food e dell'accuratezza del loro ordine. Al fine di ridurre il tempo di servizio in un drive-thru e migliorare la precisione in ogni ordine, i ristoranti hanno adottato misure cruciali per raggiungere entrambe le richieste'.
L'articolo continua sotto la pubblicitàAlcuni hanno criticato i fast food per non trattare i loro lavoratori come persone.
Ha continuato: 'Ad esempio, Chic-Fil-A si è rivolto alle capacità della tecnologia per ridurre i tempi di servizio. I membri del team di Chic-Fil-A prendono gli ordini drive-thru fuori dal ristorante con iPad compatibili con il sistema informatico in cucina .'
L'articolo continua sotto la pubblicitàCosa ne pensi?
Ci sono alcuni drive-thrus che hai notato che gestiscono il traffico dei consumatori meglio di altri? Quali sono alcuni dei tuoi preferiti per la consegna rapida di cibo?